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GW
Bru

Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)

Bruhn, Manfred, 2007
Verfügbar Ja (1) Titel ist in dieser Bibliothek verfügbar
Exemplare gesamt 1
Exemplare verliehen 0
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Medienart Buch
ISBN 978-3-423-50808-7
Verfasser Bruhn, Manfred Wikipedia
Systematik GW - Wirtschaft
Schlagworte Customer Relationship Management, Kundenorientierung, CRM, Beschwerdemanagement, Servicemanagement, Kundenwertmanagement
Verlag Dt. Taschenbuch-Verl.
Ort München
Jahr 2007
Umfang VIII, 411 S.
Altersbeschränkung keine
Auflage 3., überarb. Aufl.
Reihe dtv
Sprache deutsch
Verfasserangabe Manfred Bruhn

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